当社は、日本のサービス産業と地域の活性化を目指して
『おもてなし規格 2019』に登録・認証されました。
昨年度に引き続き、2年連続の登録・認証となります。
同規格ではサービス向上への取組について、以下の4つの定義が定められています。
1.「お客さま」の期待を元に、共に価値を創ること
2.「従業員」の意欲と能力を引き出すこと
3. 地域・社会と共生していくこと
4. 継続・発展していくこと
私たちはこの指針に基づき、日本が誇るおもてなし（＝質の高いサービス）を具現化し、
発展させ続ける企業として持続的な取り組みを続けていきます。
